Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại vd555

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo chính sách này — rõ ràng, không rườm rà.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông chia sẻ bên thứ baQuyền truy cập & chỉnh sửaHỗ trợ tiếng Việt
vd555 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại vd555
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Chat trực tiếp Mở tài khoản, chọn mục Hỗ trợ và gửi yêu cầu về quyền riêng tư — đội ngũ tiếng Việt tiếp nhận và xử lý trực tiếp trên hệ thống.
Email hỗ trợ Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ trong phần Liên hệ của tài khoản, nêu rõ loại yêu cầu dữ liệu và thông tin tài khoản liên quan.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập, vào mục Cài đặt tài khoản, chọn Quyền riêng tư để gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu trực tiếp từ điện thoại.
BẢO MẬT & MINH BẠCH

Cách vd555 bảo vệ và quản lý dữ liệu tài khoản

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống, bao gồm cả khi bạn truy cập trên điện thoại qua trình duyệt di động. Mọi thay đổi thông tin tài khoản đều yêu cầu xác thực OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký.

Mã hóa dữ liệu

Kết nối SSL bảo vệ toàn bộ luồng dữ liệu — từ thao tác đăng nhập, liên kết ví MoMo, ZaloPay đến xác nhận giao dịch Viettel Money trên điện thoại.

Cookie & phiên truy cập

Cookie phiên giúp duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển giữa điện thoại và trình duyệt. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt thiết bị.

Lưu trữ & xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian hoạt động và theo yêu cầu pháp lý sau khi đóng tài khoản. Yêu cầu xóa dữ liệu được xử lý qua kênh hỗ trợ chính thức.

Kiểm soát tài khoản

Bạn có thể xem, cập nhật thông tin cá nhân và quản lý quyền truy cập dữ liệu trực tiếp trong phần Cài đặt tài khoản — không cần liên hệ hỗ trợ cho các thay đổi cơ bản.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay gặp khi tìm hiểu về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân và quyền của bạn với dữ liệu tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ khi có yêu cầu pháp lý hoặc để xử lý giao dịch thanh toán qua cổng nội địa được ủy quyền.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào Cài đặt — Quyền riêng tư, hoặc liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua chat để gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu.

Cookie phiên giúp duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển giữa điện thoại và trình duyệt. Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Dữ liệu được lưu trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và một khoảng thời gian nhất định sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý hiện hành.

Chính sách áp dụng cho tài khoản tại các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương. Việc truy cập dịch vụ phụ thuộc vào luật hiện hành tại nơi bạn sử dụng.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.